Положение о защите и обработке данных

Определения и юридические ссылки

Персональные данные (или данные)

Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией, включая персональный идентификационный номер, позволяет идентифицировать физическое лицо.

Данные об использовании

Информация, собираемая автоматически через этот Веб-сайт (или сторонние службы, используемые на этом Веб-сайте), которая может включать: IP-адреса или доменные имена компьютеров, используемых Пользователями, которые используют этот Веб-сайт, адреса URI (Uniform Resource Identifier), время запроса, метод, используемый для отправки запроса на сервер, размер файла, полученного в ответе, числовой код, указывающий статус ответа сервера (успешный результат, ошибка и т. д.), страна происхождения, функции браузера и операционной системы, используемые Пользователем, различные сведения о времени на посещение (например, время, проведенное на каждой странице в Приложении) и сведения о пути, пройденном в Приложении, с особой ссылкой на последовательность посещенные страницы,и другие параметры, касающиеся операционной системы устройства и / или ИТ-среды пользователя.

Пользователь

Лицо, использующее данный Веб-сайт, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.

Субъект данных

Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.

Обработчик данных (или диспетчер данных)

Физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который обрабатывает Персональные данные от имени Контроллера.

Контроллер данных (или владелец)

Физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся работы и использования данного Веб-сайта. Контроллер данных, если не указано иное, является владельцем данного веб-сайта.

Этот сайт (или это приложение)

Средства сбора и обработки Персональных данных Пользователя.

Обслуживание

Услуга, предоставляемая этим Веб-сайтом, описана в относительных терминах (если есть) и на этом сайте / в приложении.

Cookies

Небольшие наборы данных хранятся на устройстве пользователя.

Эта политика конфиденциальности относится исключительно к данному Веб-сайту, если в этом документе не указано иное.

 

Персональные данные собираются для следующих целей и с использованием следующих сервисов:

 

  • Аналитика
    • Гугл Аналитика

Персональные данные: файлы cookie; Данные об использовании

 

  • Связаться с пользователем
    • Форма обратной связи

Персональные данные: название компании; адрес электронной почты; Имя; Фамилия; номер телефона; Веб-сайт; Почтовый индекс

  • Список рассылки или рассылка

Персональные данные: адрес электронной почты; Имя; Фамилия

  • Контактный телефон

Персональные данные: номер телефона

 

Типы собранных данных

Среди типов Персональных данных, которые этот Веб-сайт собирает сам или через третьих лиц, есть: Cookies; Данные об использовании; Имя; Фамилия; Номер телефона; Название компании; адрес электронной почты; Почтовый индекс; Веб-сайт; Данные передаются при использовании сервиса.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем бесплатно или, в случае использования данных, автоматически собираться при использовании данного Веб-сайта.
Если не указано иное, все данные, запрашиваемые данным веб-сайтом, являются обязательными, и непредоставление этих данных может сделать невозможным предоставление этим сайтом своих услуг. В тех случаях, когда на данном Веб-сайте конкретно указывается, что некоторые Данные не являются обязательными, Пользователи могут свободно не передавать эти Данные без последствий для доступности или функционирования Сервиса.
Пользователи, которые не уверены в том, какие Личные данные являются обязательными, могут связаться с Владельцем.
Любое использование файлов cookie или других инструментов отслеживания - этим Веб-сайтом или владельцами сторонних сервисов, используемых на этом Веб-сайте, служит целям предоставления Сервиса, требуемого Пользователем, в дополнение к любым другим целям, описанным в настоящем документе. и в Политике использования файлов cookie, если она доступна.

Пользователи несут ответственность за любые Личные данные третьих лиц, полученные, опубликованные или переданные через этот Веб-сайт, и подтверждают, что у них есть согласие третьих лиц на предоставление Данных Владельцу.

 

Режим и место обработки данных

Методы обработки

Владелец принимает соответствующие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или несанкционированного уничтожения Данных.
Обработка данных осуществляется с использованием компьютеров и / или ИТ-инструментов с соблюдением организационных процедур и режимов, строго связанных с указанными целями. В дополнение к Владельцу, в некоторых случаях Данные могут быть доступны для определенных типов ответственных лиц, связанных с работой этого Веб-сайта (администрация, продажи, маркетинг, юристы, системное администрирование) или сторонних лиц (таких как третьи лица). Сторонние поставщики технических услуг, почтовые операторы, хостинг-провайдеры, ИТ-компании, агентства связи), при необходимости назначаемые Владельцем в качестве Обработчиков данных. Обновленный список этих сторон может быть запрошен у Владельца в любое время.

 

Правовые основы обработки

Владелец может обрабатывать Личные данные, относящиеся к Пользователям, если применяется одно из следующих правил:

  • Пользователи дали свое согласие на одну или несколько конкретных целей. Примечание. Согласно некоторым законодательным актам, Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возражает против такой обработки («отказа»), без необходимости полагаться на согласие или любое другое из следующих правовых оснований;
  • предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и / или для любых его преддоговорных обязательств;
  • обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подвергается Владелец;
  • обработка связана с задачей, которая выполняется в общественных интересах или при исполнении служебных полномочий, возложенных на Владельца;
  • обработка необходима для целей законных интересов, преследуемых Владельцем или третьим лицом.

В любом случае, Владелец с радостью поможет прояснить конкретную правовую основу, которая применяется к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных законодательным или договорным требованием или требованием, необходимым для заключения договора.

 

Место

Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке.

В зависимости от местоположения пользователя, передача данных может включать в себя передачу данных пользователя в страну, отличную от его собственной. Чтобы узнать больше о месте обработки таких переданных Данных, Пользователи могут проверить раздел, содержащий подробную информацию об обработке Персональных Данных.

В случае любой такой передачи Пользователи могут узнать больше, проверив соответствующие разделы этого документа, или запросить у Владельца информацию, представленную в разделе контактов.

 

Время удержания

Персональные данные должны обрабатываться и храниться столько, сколько требуется для цели, для которой они были собраны.

Следовательно:

  • Персональные данные, собранные для целей, связанных с выполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет полностью выполнен.
  • Персональные данные, собранные для целей законных интересов Владельца, сохраняются столько времени, сколько необходимо для достижения таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах этого документа или связавшись с Владельцем.

Владельцу может быть разрешено хранить Личные данные в течение более длительного периода времени, если Пользователь дал согласие на такую ​​обработку, если такое согласие не отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан хранить Персональные данные в течение более длительного периода времени, когда это требуется для выполнения юридического обязательства или по распоряжению органа.

По истечении срока хранения личные данные должны быть удалены. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не может быть применено после истечения срока хранения.

 

Цели обработки

Данные, касающиеся Пользователя, собираются для того, чтобы Владелец мог предоставлять свои Услуги, а также для следующих целей: Аналитика, Связь с Пользователем, Обработка платежей и Взаимодействие с платформами живого чата.

Пользователи могут найти дополнительную подробную информацию о таких целях обработки и о конкретных Личных данных, используемых для каждой цели, в соответствующих разделах этого документа.

 

Права Пользователей

Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.

В частности, Пользователи имеют право делать следующее:

  • Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Личных данных.
  • Объект для обработки своих данных. Пользователи имеют право возражать против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на законных основаниях, помимо согласия. Более подробная информация представлена ​​в специальном разделе ниже.
  • Доступ к своим данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли Данные Владельцем, получить раскрытие информации об определенных аспектах обработки и получить копию Обрабатываемых Данных.
  • Проверьте и ищите исправление. Пользователи имеют право проверять точность своих Данных и запрашивать их обновление или исправление.
  • Ограничить обработку своих данных. Пользователи имеют право при определенных обстоятельствах ограничивать обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать свои Данные для каких-либо целей, кроме их хранения.
  • Удалите Личные данные. Пользователи имеют право при определенных обстоятельствах получить удаление своих Данных от Владельца.
  • Получите данные и передайте их другому контроллеру. Пользователи имеют право получать свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, передавать их на другой контроллер без каких-либо помех. Это положение применимо при условии, что Данные обрабатываются автоматизированными средствами и что обработка основана на согласии Пользователя, контракте, частью которого является Пользователь, или его преддоговорных обязательствах.
  • Подавать жалобу. Пользователи имеют право подать иск в свой компетентный орган по защите данных.